狠狠射影院 海南擢升做事遵循 让政务服务从“能办”到“好办”
发布日期：2025-03-08 07:19 点击次数：138
原标题：我省聚焦小切口出实招握续擢升做事遵循——让政务服务从“能办”到“好办”狠狠射影院
什么样的政务服务才算好？期间在变，评判轨范也在变。
几年前，“事能办”就算好；而如今，“事好办”才气拿高分。从“能办”向“好办”滚动，本年以来，一场政务服务遵循擢升“双十百千”工程在寰球铺开，各地区各关连部门聚焦小切口出实招，推动政务服务遵循握续擢升。
诸多告诫作念法中，国务院办公厅于日前共梳理出57个典型案例在寰球复制扩充。我省两个案例入选，区别为“股东东说念主才引进住房智能化申报”“‘我陪全球走经由’，推动服务更优化”。
“海南告诫”，为何可供参考鉴戒？细细领悟，既见“新意”，亦有“情意”。
走“新”——
经由再造“零材料” 东说念主才安堵新体验
椰风海韵的好意思景和自贸港开发远景的蛊惑，让西北大学硕士筹议生高佳怡客岁一毕业就直奔海南找责任，并胜利入职海南医学院第二附庸病院。
“刚毕业不久，莫得积贮，还好有每月2000元的租房补贴，大大放松了经济压力。”如今在海口责任生涯，高佳怡直言有“外乡变家乡”的亲切感和包摄感。
安堵方能乐业。2018年以来，海南对适应条目的各样引进东说念主才予以相应轨范的住房租出补贴或购房补贴，聚才引才磁场握续增强。
来自辽宁的杨阳在三亚一家公司担任高档司帐师，被认定为海南自贸港E类高头绪东说念主才后，每月可享受3000元租房补贴。
“牛逼！”说起肯求引进东说念主才住房补贴时的体验感，杨阳连连点赞。
如何牛逼？梳理这一事项的办理经由，会发现审批握续“瘦身”，服务不休“加码”——
经由更优。首次肯求补贴所需材料由11种精简为6种，办明智商由5个减少为4个，办结时限由18个责任日压减为15个责任日。同期将“信用+”镶嵌审批经由，签下诚信甘心书，东说念主才后续再次肯求补贴，即可“零材料”肯求。
系统更优。在住房补贴标签页加多操作联结，新增补正按钮、自动保存等功能，并聘用图文并茂的步地优化申报教程，作念到“手把手”陶冶，有用证据教程联结作用。
服务更优。省属作事单元取消租房补贴按季度肯求、购房补贴按年度肯求的要求，实行随时肯求随时办理，滚动披发。
易操作，随时办。如斯新体验，让引进东说念主才申领住房补贴变得越来越浮浅宽心。
如今，海南引进东说念主才住房补贴事项的办理经由仍在握续升级。省东说念主力资源开发局（省职业局）局长赵微暗示，针对引进东说念主才住房补贴肯求周期长、补贴落地慢等堵点问题，将进一步范例引进东说念主才住房补贴核发责任，为东说念主才提供愈加优质高效的贴心折务。
走“心”——
换位体验走经由 精确把脉疏堵点
约99%，这是如今海南企业开办的网办率。数据很亮眼，省阛阓监管局局长铁刚却多想了一步：“企业我方上网办，过程顺不顺畅？”
他决定我方体验一番。本年4月，铁刚来到省政务服务大厅企业开办窗口“走经由”。
“像这么需要手动填写的实际多未几？”“系统是否不错自动识别上一次的申报信息，以免重叠申报？”将我方代入做事企业的扮装后，他的感受十分不同，“细节看似无关痛痒，却实果然在影响着做事体验。”
证照联办此前已在海南个别市县见效试点但尚未扩充，堵在哪儿？有责任主说念主员提议费劲，铁刚立马给出“定心丸”，明确整改轮番与时分节点。
本年7月，海南“证照联办”系统上线试启动，记号着该项纠正在全省认真铺开。
“走经由”不是走体式，而是要让厅局长们在换位念念及第，发现以前薄情的细节和不及，找出真问题，惩处真需求。如铁刚所言：“各样规画主体的情况天渊之别，要惩处它们所遭遇的问题，根柢不是照搬文献材料就能惩处。”
自本年2月海南在全省限度开展“厅局长走经由”步履以来，一批批厅局长通过“走经由”，悄然间推动一场场政务服务“微纠正”——
省当然资源和诡计厅厅长李东屿在做事窗口暗访时发现，个别不动产登记机构和金融机构仍存在典质不动产权文凭原件等问题，就地推动开展“不动产证回家”专项步履，让全省约103万本不动产权属文凭“回家”。
学生妹av省水务厅厅长贾文涛以做事全球身份体验办理“打水许可审批”事项服务经由，发现经由不够优化，就地对“水电气网便利化报装一件事”的报装系统进行调度，将给水经由压缩为“挂表通水”1个智商。
省住房公积金顾问局局长周上流通过“奉陪办”，发现租房提真金不怕火额度低、资金转入房主账户未便民等问题，就地调度实施细目，进一步提高租房提真金不怕火额度，简化租房提真金不怕火材料，实行“零材料”甘心办理。
在省营商环境开发厅关连负责东说念主看来，“厅局长走经由”之是以能“走”出实效，关键在于“走心”又“走实”，作念足了“走经由”的“下半篇著述”。
当今，我省已建树“厅局长走经由”步履常态化开展机制，构建问题库、点子库、名目库、案例库“四库”闭环顾问机制，全省36家省直部门厅局长通过“走经由”发现问题72个，切实惩处一批企业和全球温煦问题。
“优”无颠倒——
从“能办”到“好办” 推动政务服务“再升级”
从“股东东说念主才引进住房智能化申报”到“‘我陪全球走经由’，推动服务更优化”，梳理这次入选的两项典型告诫案例，不难发现，海南推动政务服务遵循再擢升，正越来越从“细”处着眼，“小”处入辖下手，“实”处着力。
正如国度电子政务行家委员会主任王钦敏所言，政务服务遵循擢升已插足拓成效、谋长期的阶段。换句话说，当政务服务达到一定水平，如何让其变得再上一个台阶，正对政府部门提议新的磨真金不怕火。
对标国内一活水平，脚下，海南正络续发力推动政务服务“再升级”——
坚握系统念念维，政务服务“集成式”。从“一次办成一件事”到“一次办成多件事”，从“网上可办”到“一网通办”，海南以企业全球的需求为落脚点，变嫌推出量身定制的各样套餐式、主题式服务，政务服务由“碎屑化”迟缓迈向“集成式”。
坚握诡计导向，政务服务“降门槛”。从减材料、减智商、减时限，到免解释、免材料、免审批，海南接踵推出“信用+免审”“免审即享”“阛阓准入甘心即入”等纠正举措，不休缩短企业全球做事本钱，朝着“最低阛阓准入、最简权益清单、最优审批服务、最有用监管”的“四最”诡计迈进。
坚握用户视角，政务服务“不打烊”。从高频事项“延时办”、进攻事项“预约办”，到网做事项“线上办”、便民事项“自助办”，再到帮办代办、上门服务，海南进一步蔓延政务服务“触角”，让企业全球不仅不错窗口办、掌上办，也能“多点办”“就近办”“随时办”。
从“能办”到“好办”，这是一条莫得终点的进阶之路。
“比年来海南政务服务质料权贵擢升，但与宏大全球和企业的盼望比较，仍存在一定擢起飞间。”省营商环境开发厅关连负责东说念主暗示，脚下，海南围绕为民办实事、惠企优服务、“高效办成一件事”，握续提高创造性履行遵循，建树政务服务遵循擢升常态化责任机制，推动政务服务“优”无颠倒。
（海南日报记者 李梦瑶 易宗平）狠狠射影院
